佐藤PCサポートによくいただくご質問をまとめました。このページにない疑問は、お問い合わせフォーム・LINE・お電話でお気軽にどうぞ（ご相談は無料です）。
Q. 出張対応エリアはどこですか？
A. 江東区を中心に東京都内へお伺いします。都内は出張基本料無料です（23区外は別途交通費をいただきます）。リモートサポートなら全国対応可能です。
Q. 料金はいくらですか？
A. 作業料金は5,500円／時（税込）で、ご相談・お見積もりは無料です。PC健康診断11,000円、WiFi設定5,500円などのパッケージ料金もあります。作業前に必ず料金をご説明し、ご了承いただいてから開始します。
Q. どんなパソコントラブルに対応できますか？
A. パソコンが起動しない、動作が重い、インターネットに繋がらない、ウイルス感染の疑い、データ復旧・バックアップ、プリンター・WiFi設定など幅広く対応します。
Q. 記帳代行もお願いできますか？
A. はい。弥生会計での記帳代行を月額22,000円〜（仕訳100件まで）で承ります。会計ソフトの初期設定サポートや経理の効率化のご相談も可能です。
Q. リモートでの対応はできますか？
A. 可能です。画面共有によるリモートサポートを5,500円／時（税込）で行っています。簡単な操作説明や緊急時に便利です。
Q. 営業時間と問い合わせ方法を教えてください
A. 平日9:00〜18:00（土日祝は応相談、緊急対応もご相談ください）。お電話（090-4378-8696）、LINE、メールフォームからお気軽にどうぞ。
Q. 古いパソコンの処分はお願いできますか？
A. はい。不要になったパソコンをその場で無料でお引き取りし、お預かり後にデータを復元不可能な形で完全消去します（データ消去代5,500円・税込）。消去には時間がかかるため、その場での消去作業は行っておりません。「中身が心配で捨てられない」というパソコンも安心してお任せください。お引き取りしたパソコンは、完全消去ののち再整備してフリマサイト等で再販売（リユース）する場合があります（再販売できないものは適切にリサイクル処分します）。
※料金はすべて税込表示です（2026年7月時点）。最新の料金は料金表をご確認ください。
