ある連休の夜、お客様から電話問い合わせがありました。締め切りのある仕事があるのにパソコンが壊れて困っている、という内容でした。 「リモートで何とか…」と思いましたが、パソコンの状態が悪くリモート操作は不可能。 そこで、テ […]